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Die Produkte werden per Expresskurier (GLS/DPD) geliefert. Die Standardlieferzeit beträgt 3–7 Werktage für Produkte auf Lager und bis zu 30 Werktage für Produkte, die nicht auf Lager sind.

Die Versandkosten betragen 4,99 Euro – unabhängig von der Lieferadresse.

Bestellungen über 299 Euro werden versandkostenfrei geliefert.

Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Bestellungen, die bis 13:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Unser Callcenter ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar.

Ja. Wenn Sie Vorhänge oder Gardinen in Sondermaßen benötigen, können Sie unser Team über WhatsApp unter der Nummer auf der Kontaktseite erreichen. Wir passen die Produkte gerne an Ihre individuellen Wünsche an und senden Ihnen auf Anfrage auch Stoffmuster zu.

Auf der Website wird außerdem darauf hingewiesen, dass das Unternehmen über eine eigene Näherei verfügt und auch Projekte für Hotels, Restaurants oder Apartments übernehmen kann.

Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden – ungetragen, ohne Flecken oder Schäden – und müssen mit sämtlichem Zubehör sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Der Rückversand erfolgt über das Rücksendeformular; Sie werden innerhalb von maximal zwei Werktagen von Home-dekore.com kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn der Rückversand aufgrund eines Mangels erfolgt, organisiert Home-dekore den Rücktransport per Kurier. In allen anderen Fällen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung.

Ja, Umtauschvorgänge werden ebenfalls über das Rücksendeformular abgewickelt.

Bei einem defekten Produkt wird nur der defekte Teil ersetzt, und die Versandkosten übernimmt Homedeko.

Wenn Sie ein anderes Modell wünschen, trägt der Kunde die Hin- und Rücktransportkosten.

Bitte füllen Sie für einen Umtausch das Formular aus und geben Sie den Code des gewünschten Produkts auf home-dekore.com an.

Rabattcodes können nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden und sind nach Ablauf der jeweiligen Kampagne nicht mehr gültig.

Ausnahmen sind vollständige oder teilweise Versandkostenrabatte sowie ausdrücklich auf home-dekore.com erwähnte Geschenke.

Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Für Bestellinformationen können Sie eine E-Mail an contact.homedekore@gmail.com senden oder uns telefonisch bzw. per WhatsApp unter der Nummer auf der Kontaktseite erreichen.

Falls ein Produkt beschädigt ankommt oder Flecken aufweist, die sich nicht entfernen lassen, gilt die Rückgabe als Mangelrückgabe. Die Rücksendekosten werden in diesem Fall von Home-dekore übernommen.

Home-dekore kann auch spezielle Veredelungen anfertigen, nicht nur Standard-Rejansa. Zum Beispiel können Vorhänge mit doppelten Falten, Ösen, Quasten usw. bestellt werden. Weitere Informationen finden Sie HIER.

Ja. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Produktionsstätte und kann Projekte für Hotels, Restaurants oder Apartments übernehmen.

Wir bieten regelmäßig Aktionen an. Details dazu finden Sie immer auf der Startseite oder auf der jeweiligen Produktseite.

Wenn Sie eine Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, müssen Sie den Shop per E-Mail unter contact.homedekore@gmail.com kontaktieren.

Wiederholte Rücksendeanfragen werden als Missbrauch betrachtet, und der Shop behält sich das Recht vor, zukünftige Bestellungen von Kunden abzulehnen, die ihre Pakete nicht innerhalb von 7 Tagen beim Kurier abholen oder die Annahme der Pakete verweigern.